Conseils en télécommunications.

Dans un monde qui évolue rapidement vers toujours plus de télécommunications et de télétravail, pour un secteur en changement rapide du fait de l'ouverture récente à la concurrence, Plan-Net assure un service de conseil et de veille technologique très utile aux usagers professionnels, en matière de téléphonie comme en raccordement Internet ou services télécom annexes.

Exemple de tarifs télécoms: Tarifs téléphoniques via une solution recommandée par Plan-Net (Octobre 2008)

L'équipe  (ingénieurs en télécom, en électronique, en réseaux) suit de très près depuis des années les changements en profondeur que subi le marché des télécommunications aux sens large, que ce soit en matière de connectivité Internet, de réseaux virtuels privés, de circuits garantis internationaux, de voies spécialisées, de service téléphonique-voix ou fax, de «Voice over IP», de solutions «wireless» ou de téléphonie via Internet. Face à la jungle d'offres alternatives qui fleurissent devant l'utilisateur final, il est important, pour faire le bon choix à long terme, de disposer de conseils judicieux, personnalisés et objectifs délivrés par des spécialistes indépendants. Plan-Net vous offre ce service: le conseil sur mesure en matière de télécommunications au sens large.

Ces conseils couvrent entre autre les domaines suivants:

• Comparaison de technologies (sécurité, fiabilité, disponibilité, prix, pérennité, ...)
• Comparaison des offres du marché (prix, performance, conditions d'utilisation, ...)
• Recommandations en matière de services et de prix
• Veille technologique quant aux nouvelles technologies de communication
• Tests effectifs des offres et réseaux des différents opérateurs luxembourgeois
• Assistance en cas de dysfonctionnements d'installations de télécommunication
  
• Intervention au près des services de dépannage des opérateurs au nom du client

Ces conseils vous assurent le meilleur choix de service auprès du meilleur opérateur en fonction de vos besoins réels. De plus, en cas de dysfonctionnement, l'équipe Plan-Net est là  pour mettre en évidence le type de défaut rencontré, et mettre ainsi au pied du mur le prestataire de service incriminé, afin que la réparation soit effectuée dans les plus brefs délais sans que la faute ne puisse être renvoyée d'un opérateur à l'autre.

Particularités Plan-Net:

Plan-Net, en tant que conseillé en télécommunications indépendant de tout opérateur de réseau, est tenu informé par les divers acteurs du marché luxembourgeois quant aux dernières techniques commercialisées, les meilleures offres du moment et négocie même des prix spéciaux pour ses clients. Lors de difficultés techniques, Plan-Net peut aussi découvrir la cause de la panne et alarmer directement les contacts techniques de l'opérateur en cause, au nom de son client, pour le défendre et discuter directement de technicien à technicien afin d'obtenir le retour du service dans les meilleurs délais.

Plan-Net, grâce à son indépendance complète vis-à-vis des prestataires de services de télécom, peut vous proposer objectivement la meilleure solution en fonction de vos besoins réels, ainsi que l'offre commerciale (tarif) ou technologique qui correspond le mieux à vos besoins. Plan-Net peut également spontanément vous contacter si la situation du marché est telle que votre solution actuelle n'est plus l'optimum économique (rapport qualité/prix) ou technologique, afin de vous proposer de bénéficier d'une migration vers une solution alternative.

Nous contacter au sujet de ces services